Se basa en los cambios de conducta o pensamiento que se producen en un sujeto debido a una serie de procesos mentales derivados de la comunicación con otros seres o medios. estas influencia puede ser dirigido a un fin, o debida a la presión de grupo.
Tipos de cambio:
- Estructural: Cambio de la estructura en la organizacion
- Tecnologico
- Fuerza de trabajo
Hábito. Cada vez que usted sale a comer, ¿va a un restaurante diferente? Probablemente no. Si usted es como la mayoría de las personas, encontrará un par de lugares que le gustan y regresará a ellos con más o menos frecuencia.
Como seres humanos, somos criaturas de hábitos. La vida es suficientemente compleja; no necesitamos considerar toda la gama de opciones para los cientos de decisiones que tenemos que tomar todos los días. Para manejar esta complejidad, todos confiamos en hábitos o respuestas programados. Pero cuando nos vemos enfrentados con el cambio, esta tendencia a responder en nuestras formas acostumbradas se convierte en una fuente de resistencia. Así que cuando su departamento se traslada a un nuevo edificio de oficinas al otro lado de la ciudad, significa que usted probablemente tenga que cambiar muchos hábitos: despertar 10 minutos antes, tomar una nueva serie de calles para ir al trabajo, encontrar un nuevo lugar de estacionamiento, ajustarse a la distribución de la nueva oficina, desarrollar una nueva rutina de comida, y así sucesivamente.
Factores económicos. Otra fuente de resistencia individual es la preocupación de que los cambios disminuyan sus propios ingresos. Los cambios en las tareas de los puestos o rutinas establecidas de trabajo también pueden despertar temores económicos, si las personas se preocupan de no poder desempeñar las nuevas tareas o rutinas de acuerdo con sus normas anteriores, especialmente cuando el pago está vinculado muy de cerca con la productividad.
Seguridad. Es posible que la gente con una gran necesidad de seguridad se resista al cambio porque amenaza su sensación de seguridad. Cuando Sears anuncia sus planes de despedir a 50.000 empleados o Ford introduce nuevo equipo robótica, muchos empleados de estas empresas pueden temer que sus puestos corran peligro.
Educación y comunicación en el cambio
La comunicación es considerada como un proceso
por medio del cual hay intercambio de información
entre individuos o computadores en el interior
de las organizaciones, por medio del uso
de símbolos comúnmente aceptados. Tres dimensiones
son consideradas en toda comunicación: el
emisor o emisores, el medio de comunicación y el
intercambio de información (Monge, 2008).
CONCLUSIONES:
- En el caso de la organización debe existir una comprencion compartida.
- un proceso bien concluido del cambio implica lograr una transformación personal que nos haga ser mas flexibles.
FUENTES:
- https://prezi.com
- https://es.slideshare.net
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