Se basa en los cambios de conducta o pensamiento que se producen en un sujeto debido a una serie de procesos mentales derivados de la comunicación con otros seres o medios. estas influencia puede ser dirigido a un fin, o debida a la presión de grupo. Tipos de cambio: Estructural: Cambio de la estructura en la organizacion Tecnologico Fuerza de trabajo Para vencer la resistencia al cambio se pueden utilizar las siguientes tacticas como agentes del cambio: Hábito. Cada vez que usted sale a comer, ¿va a un restaurante diferente? Probablemente no. Si usted es como la mayoría de las personas, encontrará un par de lugares que le gustan y regresará a ellos con más o menos frecuencia. Como seres humanos, somos criaturas de hábitos. La vida es suficientemente compleja; no necesitamos considerar toda la gama de opciones para los cientos de decisiones que tenemos que tomar todos los días. Para manejar esta complejidad, todos confiamos en hábitos o resp...