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Mostrando las entradas de julio, 2018

INFLUENCIAS EXTERNAS EN LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Se basa en los cambios de conducta o pensamiento que se producen en un sujeto debido a una serie de procesos mentales derivados de la comunicación con otros seres o medios. estas influencia puede ser dirigido a un fin, o debida a la presión de grupo. Tipos de cambio: Estructural: Cambio de la estructura en la organizacion  Tecnologico   Fuerza de trabajo Para vencer la resistencia al cambio se pueden utilizar las siguientes tacticas como agentes del cambio: Hábito. Cada vez que usted sale a comer, ¿va a un restaurante diferente? Probablemente no. Si usted es como la mayoría de las personas, encontrará un par de lugares que le gustan y regresará a ellos con más o menos frecuencia. Como seres humanos, somos criaturas de hábitos. La vida es suficientemente compleja; no necesitamos considerar toda la gama de opciones para los cientos de decisiones que tenemos que tomar todos los días. Para manejar esta complejidad, todos confiamos en hábitos o resp...
RAZONAMIENO ETICO Y TOMA DE DECISIÓN En la vida cotidiana profesional y personal, con frecuencia enfrentamos situaciones conflictivas o dilemas que exigen decisiones. La necesidad de esa toma de decisiones ocurre frente a dilemas que surgen cuando se tienen dos o más alternativas que presentan condiciones de incertidumbre para actuar bien. No todos los dilemas en la vida son de naturaleza ética, pero los dilemas éticos surgen cuando aspectos relacionados con la moral, con asuntos de conciencia, entran en conflicto con nuestra vida y demandan la toma de decisiones éticas. Algunas consideraciones en la toma de decisiones éticas : El principio orientador en la toma de decisiones éticas es el análisis razonado o la indagación ética rigurosa, en el cual las personas interesadas participan bien sea que estén de acuerdo o en desacuerdo. Sin embargo, en ciertas circunstancias se hace evidente el conflicto entre beneficencia y  Toma de decisiones ítkas beneficencia y autono...

TIPOS Y FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

Existen dos tipos de Comunicación: Comunicación Verbal La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos. Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás. Comunicación no Verbal En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal. Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos media...

CONCEPTUALIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

¿QUE ES LA COMUNICACIÓN? La comunicación es un medio por el cual las personas emiten mensajes que tienen una cierta intención. El proceso comunicativo debe llevarse a cabo de forma correcta para que los mensajes sean enviados y lleguen correctamente, para ser comprendidos. En toda comunicación es imprescindible la existencia de quien emita el mensaje (emisor), del mensaje en si mismo, y de quien lo reciba (receptor). ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Para que exista la comunicación tiene que haber un proceso básico con pasos: Primero, un emisor que desee enviar un mensaje con una determinada intención (pareciera que no, pero siempre lo mensajes tiene una intencionalidad, por ejemplo vender, convencer, discutir algo, etcétera). Se envía el mensaje con su contenido, que tendrá un código y un canal por donde viaja. El receptor (que puede ser uno o bien varios) interpreta el mensaje recibido (conociendo el código del mensaje), y para responderlo, y así el proces...

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Es una herramienta de trabajo que permite el movimiento de la información en las organizaciones para relacionar las necesidades e intereses de ésta, con los de su personal y con la sociedad. Para qué sirve? Nos permite conocer al recurso humano y evaluar su desempeño y productividad, a través de entrevistas y recorridos por las diversas áreas de trabajo. Flujos de la comunicación dentro de una organización: Comunicación descendente: Ÿ Cuál es la función de la empresa, cuáles son sus objetivos, actividad y organización. Ÿ Cuál es su función en la empresa. Comunicación ascendente: Se refiere a los mensajes que los empleados envían a sus administradores o a otros que ocupan puestos más altos dentro de la organización. Ÿ Informes Ÿ Quejas Comunicación Horizontal: Es aquella que se establece entre miembros de un mismo nivel jerárquic a. Ÿ Solución de problemas Ÿ Toma de decisiones Comunicación Diagonal: Se refiere a los contactos con personas ...

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

https://www.youtube.com/watch?v=6TZwwJ0XlK8&feature=youtu.be Comunicación pasiva: Es propia de una persona con baja autoestima, lo que la lleva a no creer ni en sí misma ni en sus propias ideas, y mucho menos en sus propios derechos. Cuando se comunica, trasmite un halo de inseguridad, del que algunas personas se aprovechan. Ojo: Se identifican por un tono de voz excesivamente bajo y vacilante. La entonación resulta monótona, habla entrecortad y la velocidad es, o muy rápida (producto de los nervios) o excesivamente lenta. Las frases son cortas, incluso a veces haciendo uso solamente de monosílabos. Comunicación agresiva: Un estilo  que hace referencia a una ausencia total de respeto por los sentimientos, necesidades y deseos de los demás. Este tipo de personas carece de empatía y no dudan en pisar los derechos de los demás para conseguir sus objetivos. Usa palabras cortantes, una actitud amenazante, tono de voz alta apariencia manipuladora de puños cerrados. ...

RESISTENCIAS INDIVIDUALES Y DE GRUPO FRENTE AL CAMBIO

Concepto de resistencia al cambio. Esta es una forma en como un individuo expresa su desacuerdo  sobre los cambios del entorno o grupo. Esto sucede por que en la mayoria de nosotros existe cierto miedo a lo desconocido y también falta de información, todo esto nos hace resistentes al cambio. Un cambio si es debidamente informado, con sus pro y contras, siempre sera bien recibido por las personas. Existen tres etapas para la reduccion de la resistencia: 1) descongelamiente: Insatisfaccion con el entorno actual. 2) movimiento: Aparecen nuevas alternativas en el entorno pero aun haydesequilibrio 3) recongelamiento: Equilibrio donde se logra adaptacion al entorno. Comportamientos para evitar la resistencia la cambio: Empatia: Personas sienten que quienes lo empujan al cambio quieren lo mejor para todos Comunicacion: Se establecen los objetivos Participacion: Incluir a los participantes en el proceso de planeamiento.

CONCEPTUALIZACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ADAPTADAS

Según el gran investigador naturista biólogo, Charles Darwin,, la persona mas fuerte no es quien sobrevive, si no la que se adapta al cambio. Y esto tiene mucho sentido como nos hemos podido dar cuenta a lo largo de todo este tiempo, hemos visto como las especies evolucionan para poder sobrevivir. Tal es el caso de los pinzones (aves que estudio en las Islas Galápagos). Se percato que las estas aves eran diferentes dependiendo de el entorno y la función. Por ejemplo los picos eran distintos dependiendo de la zona y de su alimentación.  El mundo esta en constante cambio,  cada día hay un nuevo conocimiento, un nuevo misterio o una nueva experiencia.  De esta base coincidimos en que los seres humanos deberían estar abiertos a cualquier cambio. Nos sirve para cualquier circunstancia de la vida tanto en lo personal, academico y profesional. En lo personal nos permite asimilar los problemas y asumirlos, no dejarnos llevar por malos comentarios o rescatar lo bueno de cada...